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疫情下团队长需具备的领导风格(上)
作者:陈嘉虎 文章来源:《保险行销》第382期 点击数:2591 更新时间:2021/2/5
内容预览: 新冠肺炎疫情仍在持续发酵,完全超出所有人想象。在疫情到来之初,大众凭借非典的经验,理所当然地认为当夏天到来时,病毒自然会销声匿迹。然而,想象是美好的,真相却是残酷的。在我下笔写这篇文章时,新冠肺炎已肆虐超1年,全球确诊病例也已达7000万,死亡人数突破160万。令人揪心的是,疫情到底何时结束还未可知。同样的,保险行业各个渠道也受到了疫情的冲击,许多团队面临着业绩下滑的困境。虽不至于哀鸿遍野,但人心不齐已成为大部分团队亟待解决的问题。因此,这段时间不少团队长曾向我咨询解决的办法。而“如何稳定人心,在逆境中带领伙伴走出困境”成为了所有团队长必须学习的新技能。毕竟这是百年难得一遇的挑战,没有人拥有太多有效应对的经验。我甚至想对行业中的团队长说,在这种情况下最好别听太多所谓的专家建议,专家有深厚的理论基础,但他们也容易被固有思维禁锢。虽然我亦从未面临过如此严峻的逆境,但综合自身三十多年来无数次“逆境重生”的经验,加之上一年为业务团队进行逾百场的辅导、培训及交流,还是总结出些许心得,供团队长参考。首先,我们必须理解,在不同的环境下,对团队长的要求也会有所不同。在顺境时,团队需要一位如……
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